连锁销售实战宝典

实战宝典——新连锁销售成功八步

【目录】

前言1

入门 观念决定未来

选择你所应该选择的2

态度决定一切3

打开另一扇收入之门3

连锁销售与非法传销的区别4

连锁销售比你想象的要好得多5

连锁销售比你想象的简单和容易6

连锁销售是一个知难行易的事业6

连锁销售是一个人人都可以成功的事业7

第一步 梦想

什么是梦想9

不要让别人偷走你的梦想9

人究竟梦想什么（八个需求）10

将梦想坚持到底11

你究竟要什么、要多少、什么时间要11

领导人最渴望实现的三个梦想13

增加收入的四个途径14

梦想定能成真15

第二步 承诺

什么是承诺16

承诺的等级17

承诺的内容17

立即实行目标规划20

第三步 列名单

列名单是迈向成功的第一步22

列名单的三个基本原则22

建立一个资源手册23

如何列名单24

列名单的方式25

列名单的技巧28

成功的邀约来自于好的名单（名单的筛选）29

附录：突破困境，建立广泛的人脉31

第四步 邀约

邀约的方式32

邀约的目的32

邀约的正确心态33

电话邀约的原则34

打好每一个邀约电话38

把邀约话语写在卡片上38

电话邀约的7大步骤39

为什么要用谎言的形式邀约40

电话邀约的技巧41

邀约的方法46

第五步 讲计划

准备工作51

会前会52

会中会（讲解事业机会）54

五班针对性工作之一（三合一）(八个版本)57

深刻领会《业务洽谈》内涵86

五班针对性工作之二（大小三）（两个版本加一个细分）94

五班针对性工作之三（洽谈分析）（三个版本）109

五班针对性工作之四（高起点）（三个版本）119

五班针对性工作之五（前景和保障）（两个版本）129

附录：关于五班针对性工作编写、预订顺序的说明137

第六步 跟进

如何跟进新人140

跟进新人时要注意些什么140

运用ABC法则141

跟进不同性格的人142

跟进中常遇到的三种人143

走好第一班工作及跟进143

走好第二班工作及跟进145

处理新人反对意见策略146

处理新人反对意见精典话术148

说服新人的技巧152

会后会和沟通161

如何帮助新人起步162

新人加入后，沟通学习、自律、节俭、卫生163

第七步 咨询和检查进度

咨询和检查进度的内容165

咨询和检查进度的原则168

咨询要做哪些事情169

6分钟诊断法检查进度170

第八步复制

培训和复制的重要性171

复制的内容171

复制的原则173

行业的复制文化是行业发展的播种机173

附录：晨会及其他各种会议的复制176

学习是行业发展的发动机179

工作是行业发展的主车道181

行业发展是社会发展的起搏器183

自律是行业的灵魂186

附录：《生活经营管理二十条》187

保密是行业有序发展的稳定器189

学会做激情演讲和讲好八大心态189

附录：八大心态演讲实例《学习“八大心态”的感悟》191

怎样讲针对性工作195

怎样讲跟进性工作196

怎样讲转的工作197

附录 感悟和领会行业的广阔前景

概述199

一、第一感觉——中国社会经济发展的新“拐点”199

二、国家行为——利用政策导向指导行业发展200

三、“宏观调控”质疑和“谎言”揭秘201

四、行业的合理性和合法性问题202

五、行业发展前景和生命线问题202

六、行业合理布局和封闭式管理问题203

七、让改革开放的成果惠及中国每一个百姓204

八、行业是实现“三步走”战略及“共同致富”的正道通途205

九、行业的体系管理和资金管理问题206

十、连锁销售与传销的区别206

十一、连锁销售相关政策参考信息207

后序 祝你梦想成真210

后记 连锁销售行业书籍进入整合时期211

后记 连锁销售行业书籍进入整合时期

随着连锁销售行业的不断发展和完善，相关书籍也随之丰富多样起来，据统计目前已超过100本，并且不时还有“新书”出现，大有“百家争鸣”之势，有些书籍确实给行业人员带来很多的帮助。然而，行业仍处在一种“允许存在，严格管理，低调宣传，限制发展”的低调状态，相关的资料本来就非常少，蛋糕就这么大，现在却有更多的人想来吃，而且非想着要吃出更多不同的口味来！于是在国人的跟风思想与投机心思下，很多奇异怪象也就出来了：

1、分割内容“化简为繁”。比如现在的《连锁为王（又名：连锁经营指南）》之前就被分割成2本大书和5本小册子，甚至被设计成不同的版面和名称进行销售。

2、同文传千书。比如《专家访谈录》甚至被同个系列的杂志轮番收录。

3、换汤不换药。把书名封面更换一下甚至缺斤少两就想变成另一本新书；甚至有人把4本内容一样但书名封面不一样的书籍打包出售。

4、昙花时时现。有些客户一听说是新书就赶快购买，不去先了解新书的内容和质量，而有些经销商刚好可以满足彼此的需求。

5、散沙一盘多而零散。很多书籍普遍存在着相互割裂、各自为政的现象，只是在尽可能地追求自身观点的概念与知识的完备性，但整个行业运作系统的的完整性却并未得到优化，相反越加显得支离破碎。

这些情况，最终只能是损害了行业人员的利益，买的书不少，收获却很少，结果大失所望，白白浪费了时间和金钱。

笔者认为，连锁销售行业书籍也需要进入一个优化整合的阶段了。所以也才有了这本书的诞生。

本书整合修改的行业书籍有：《连锁销售成功八步》、《邀约为王 留人宝典》、《连锁销售实用系列》、《连锁行业之资本运作实操手册》、《中国要发展 连锁必先行》、《连锁销售操作手册》、《业务概况-初沟工作方法》、《资本运作赢在观念》行业版、《解读广西阳光工程与“五口之家”走向成功》第一册和第二册。另外除修正原书中的诸多错误外，还参考了行业外的5本书籍。

本书的实质是将关联性较高的几种书籍进行优化整合，以原《连锁销售成功八步》为蓝本，在内容上进行“去重取精、去旧补新”，以形成一个有机整体。由于每本书的语句，水平，风格等不一样，要把它们都融合在一本书籍里，其工作量和时间精力可想而知，同时由于笔者水平也有限，只能是尽力而为，难免有出错的地方，还希望读者朋友们批评指正，不胜感激！

由于行业及行业文化理念的特殊性，本书跟之前修订过的《连锁销售100问》和《连锁为王（又名：连锁经营指南）》一样，只是再次起到一个抛砖引玉的作用。如果能对正在从事行业的朋友，对正在出书和准备出书的经销商有一点点的启示和帮助，吾心足矣。

这本书终于完稿要和读者见面了，不免有几分“画眉深浅入时无”的担心。古人云，“文章千古事，得失寸心知”，我把它奉献给大家，就让大家来评判优劣吧！

在写本书的过程中，得到了许多朋友的支持与帮助，在此一并谢过。

风云 2010年9月10日