连锁销售成功八步

第一步 梦想

一、什么是梦想?

1、定义：梦想是深藏在人们内心深处的深切的渴望，是一种强烈的需求，它能激发你潜意识中所有的潜能，每当你想起它，就会兴奋不已!人类所创造的所有奇迹、一切触手可及的都是梦想成真的结果。一个清晰而聚焦的梦想是推动你向困难和怀疑迈进的发动机。你不可能实现你梦想的所有东西。但如果你不梦想，你将一无事成！

2、梦想和梦幻的区别：

☆梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻。

☆你从来不为你的梦想付出行动，梦想就会变成梦幻。

3、梦想和态度永远占90％；技能和技巧只占10％!

梦想是激励领导人和团队动势的力量源泉。

二、你究竟要什么、要多少、什么时间要?

你如果想让一个人心甘情愿地去做一件事情，唯一的方法就是给予他所想要的，也就是要满足他的需求。

现场提问：你究竟要什么?让一对夫妇把最想要的3一10样东西写下来，(问他们最想实现的10个梦想是什么?)。

他们一般写不出或者写得很空洞。如：“我想要很多钱”，你问他：“要多少？”回答：“越多越好”等等，这实际上是他们根本没有认真想过。

建议一：要什么，你究竟要什么?

为什么要做一件事永远比怎样做好一件事更加重要。为什么要做占90％？怎样做好占10％？但很可惜，很多人并不知道他们在生活中究竟要什么。

你如果有了金钱和时间，你愿意做什么?房子、别墅、投资、高等教育、私家车、旅行、意中情人、红颜知已、结婚、首饰、娱乐、出国、手提电话、笔记本电脑、子女教育、与家人相处的时间、让那些嘲笑你的看到你的成功等。

建议二：写下来：一定要把你想要的东西写下来。“播放”你的梦想。做一本私人的“梦想书”，把杂志上美丽的图片剪下来，如果它们能说明你为何建立连锁销售事业的话，常常看它，目标要视觉他、数量化，加上最后实现的日期。

建议三：梦想板，一定要建立梦想板和梦想档案。

把你的主要目标写在梦想板上，每天不停地看，至少大声念两遍。

三、个人创业的三种途径

l、创建一个系统：要同时兼顾：人、财、物、进、销、存、产。

举例：在美国个人创业，前五年被人兼并或破广，占90％；再过五年，被人兼并或破产又占90％，风险大。

2、购买一个系统：如加盟麦当劳或肯德基。

举例：购买一家肯德基店需投资800万元人民币，投贽大，门槛高。

3、加盟一个系统：加盟连锁销售行业，利用人际网络这个财富的终极管道，做人力资源的整合，做一个生产型消费者。投资小，门槛低，回报大，零风险。

结束语：

a．如果梦想够大，现实并不重要；

b．知道你想要什么；

c．相信自已；

d．聆听那些已成功的人；

e．你能做到！

第二步 承诺

成功不取决于年龄、学历，甚至不取决于你的经济能力、社会背景。成功，取决于一个决定，只有你自己才能做出这个决定。你立志要改变自己、家人和众多人的命运，你立志要让更多的人梦想成真，你必须郑重地做出关系到你一生的承诺，并且坚韧不拔，直到成功!

一、承诺的三个等级：试试看、尽力两为、全力以赴。

1．试试看：根本不会成功。

2．尽力而为：有可能成功，但成功的概率非常小。

3．全力以赴：才可以取得成功。

☆全力以赴，意味着不惜一切代价。

☆全力以赴，意味着永不言败、永不放弃。

☆全力以赴，意味着在2—5年，始终如一匀速发展。

二、承话：学习，改变、创业

1．学习

☆归零的心态：相信系统和团队，定期向业内人士咨询并接受指导。

☆学习的心态：每天看15—30分钟的书。

☆每天坚持开晨会和组织所有行业举办的会议，每会必到。

☆先当学生努力学习、后当老师热情教人、再当老师的老师。

2．改变

☆改变从观念开始：改变自己旧有的、失败者的思考方式。

☆改变从自身开始：不要试图改变任何人，要改变就先改变自己。

☆改变从小事开始：如建立专业化的、成功的个人形象。

☆改变从现在开始：起而行胜于坐而思。你要行动!立即行动!现在就行动!“跟着行动走，感觉自然来。”

3．创业

☆承诺成为百分百的产品爱用者，从自用到分享。

☆做必要的投资：购买有关的书、笔记本、跟进资料。

三、立即投入巨大行动

建议：熟练掌握“四会”，学习和复制，先当学生努力学习、后当老师热情教人、再当老师的老师，特别强调先坚持一年的重要性。

第三步 列名单

列名单是这个事业中行动圈的第一步。在交互式合作中，人际、时间是两个最大的资源。珍惜和善于开发你的名单，就是保护和拓展你最大的财富。

一、列名单的三个原则：不做判官；越大越好；不要丢失。

1．不做判官：预先判定谁会做，谁不会做。

建议一：将认识的人先写下来。当你刚刚开始连锁销售时，你认为不会做的人，有可能正是你要找的和最该推荐的人。

建议二：敢于向上推荐。将最优秀的人，首先写在你的《名单分析表》上，将会节省你许多时间。相信优秀的人，他们的理解力决不比你低，你不要怕他不参与连锁销售。如果他们反对，更多的原因是你没有向他展示清楚这个事业。切记：向上推荐。会使你的事业如虎添翼。

2．名单越大越好

建议一：不要死盯住一个人。每当想起一个人，同时要写下与他相关的整体人群的名字。死盯住一个人，会浪费你很多时间，也显得你在推荐中没有姿态。

建议二：尽快列一份100—300人的名单，写出他的姓名、年龄、职业，和你的关系，经济情况，人际关系，需求，能力等。要和你的推荐人一起做一次分析。要用手写名单(白纸蓝字)，不要电脑打印名单，将此存放在梦想档案中。你要让名单始终保持在200—300人以上。

建议三：名单要随时补充和整理。名单不整理等于没有。

3．不要丢失名单

建议一：迅速记录，保持联络。每当想起一个老朋友或新结识一个新人，请尽快写在《名单表》上，并在48小时之内通1次电话。结识新人后，你要在24小时内记录认识他的过程和你对新人最深刻的印象。

建议二：不同名单分别记录。把本地和外地朋友名单分别写在两个名单分析表上。

建议三：要备2份名单，防止丢失。将名单分析表和通讯录(小本子)至少准备一式两份，一份随身携带，一份存档备用，防止丢失。

二、你认识谁

两种列名单的方式。

(1)用分类法(适合先列20—30人名单)：

☆亲友(先亲后疏)；

☆邻居(先近后远)；

☆校友(从大到小)；

☆同事或其他合作伙伴(从远到近)；

☆朋友(千万不要忘记过去老朋友)；

☆一面之交者和新结识的人。

(2)用职业法(适合列100—300人名单)：

幼儿园同学：5人 邻居：30人；

小学同学：l0人 商店服务员：20人；

中学同学：20人 成人教育同学：10人；

大学同学：20人 出租车司机：10人；

你的父母：1人 从军时的战友：20人；

你的近亲兄弟姐妹：30人 业务往来的朋友：20人；

你的种种亲戚：20人 历来工作同事：20人；

你国外的朋友：5人 孩子的老师：10人；

球友、牌友：50人 给你看病的医生：10人。

三、怎样结识陌生人——人脉的最大资源

建议一：每天结交一个新朋友：让它成为习惯。主动点头、微笑，打招呼，主动聊天(FORM)，建立联系。

建议二：创造重复见面的机会。不断地逛逛同一地方，光顾同一家餐厅或商店，同那里的人建立起融洽的关系。(半月轮回法)

建议三：人际关系的三过程：彼此喜欢(亲和力)一建立关系(关心别人)一相互信任(帮助别人)

第四步 邀约

列名单不是目的，目的是将一个新人介绍到这个事业中来，如果只是列名单，而不把新人约出来展示这项事业，那只能是纸上谈兵，很多新人生意不能开展，很大原因是邀不出人来，这个问题一般出在你没有使用正确的邀约方法。

一、邀约的种类

1、电话邀约(详细讲解部分)：最常用的方式，对于新人非常适用。

2、面对面邀约：也称自然邀约。

3、书信、电子邮件、网上联络、短信息，传真邀约(适用于远距离的朋友)。

二、邀约的三个原则

1、高姿态。你要让他明显地感到，你正在为他介绍一个好的难得的机会。高姿态来自于你确实是在关心别人，而不是你自己，你要让对方强烈地感觉到这一点。通常是约人花一到两分钟，邀约电话不要超过五分钟。

举例：在电话中避免使用：“不见不散，我一直会等你”等没有姿态的话。而应该说：“你一定要守时，我只能在几号到几号接待你，你不能来，一定要提前通知我，过时我就不能接待你了，因为我很忙”。让对方感到你时间非常宝贵，你的时间是用分钟来计算的。

2、三不谈。电话中不谈产品、不谈制度(分配制度)、不谈行业。邀约就是邀约，不是讲计划，电话邀约应控制在2分钟内，因为过早谈的太多，对方心门就会关闭。当你与对方在电话中一旦约好了会面时间。这时你要及早挂断电话结束谈话。

举例：你要引起对方好奇，最行之有效的办法，就是邀约时少讲为妙。要讲，你也只能让他感到你要给他提供一些信息或提供一个机会，或介绍一些成功人士与他相识或给他提供一个难得的学习环境即可。

3、专业化。在开始建造你的生意时，专业化邀约和联络，对你至关重要，你要参加这方面的培训，听这方面的录音带，并要向老用户咨询，最好看他们怎样邀约。

举例：不要强迫别人来。例如：“你必须来，不来不行”。不乞求别人来。例如：“给我个面子，你一定要来”。

三、邀约中的九个注意事项

1、先学习。认真参加会议和走转转，学习怎样邀约，最好向有经验的业内人士咨询后再开始邀约。

2、尽量快。2分钟内邀约完毕。对方问你问题，你也用问题反问他。在电话中不要向对方提供太多的资料和谈话时间。

3、要兴奋。要兴奋地告诉对方你已开始了自己的生意，并且效果比你想象的好，并且你学会了很多知识。

4、说清楚。将邀约时间和地点确定清楚，哪一天?在什么地方?

5、邀一对。请他携同伴侣一起参加。

6、二选一。安排两个不同的时间，让新人确定其中一个，预先邀约。

7、别迟疑。你应勇敢地打电话给他人，一旦你开始之后，你会发现这实际上是业务中极有兴趣的一环。

8、多推崇。推祟系统，推崇比你成功的业内人士，推崇时，说词要准确、到位、感人。

9、勤咨询。你如果与别人沟通有困难，或打过5—6个电话后他们都拒绝你。你不要死缠烂打，应暂停电话邀约，将此事向有经验的业内人士反映，以便得到指导。

四、怎样建议使用《邀约台词卡》

1、怎样使用《邀约台词卡》

建议一：先使用在你开始学习建造生意，进行邀约时要使用“邀约台词卡”。虽然不一定所有的“台词”都是最好的，完全适用你，但这可以为你提供参考。你不需要死记硬背，但要熟练地掌握其中的精髓，特别是一些关键的用词。

建议二：照着念对新人来讲，打电话前把“台词卡”放在电话前照着说。

建议三：反复练；使用台词卡，你要与推荐人或家人事先多次模拟打电话的情景反复练习，这样可以训练你把握语言的熟练度，以及讲话的语调和语速。

2、《邀约台词卡》：熟人邀约；第三者邀约；一面之交邀约。

a、熟人邀约：

你好!是张伟吗?我是李明(“是的”)。我现在在外地，时间很紧，不过有件很重要的事，我要找你好好谈谈。(“什么事?”)是给你介绍一个生意。(“什么生意”)我现在很忙，在电话里也说不清楚，再说我还有很多资料要让你看，并需要你亲自来考察项目的可行性。你最近能否安排几天时间到我这边来一趟? (“××号”)。那咱们到时候再淡吧……[用二选一法确定时间，再确定地点，并要给对方留下你的电话]

某某你好，我是某某，我最近接触了一个项目，前景很好。既能学习，又能挣钱。你过来了解一下。你几号到几号有时间?

b、第三者邀约：

你好!你是张伟，张先生吗?(“是的，你是谁?”)我是李明，我是王强的朋友。(“有什么事吗?”)是这样，我们正在××市运做一个项目，我们里面要找一些有能力、又此较了解此项目情况的朋友合作。我和王强提起这件事的时候，他极力向我推荐你，他说你很优秀。(“过奖了，你有什么需要我做的吗?”)。我不知道你有没有几天的时问到我这边来帮我考察一下。(“考察什么，是什幺事呀?”)是一个很好的生意!在电话里一下也说不清楚，并且我还有些资料要让你看。(“哦”)。我几号到几号有些空余时问。你看在这个月几号有时间过来一趟，你什么时间方便……[用二选一法确定时间，再确定地点，并要给对方留下你的电话]

c、一面之交邀约：

你好!你好，是张伟，张先生吗?(“是的”。)我是李明，你还记得我吗?上个月我们去北京的火车上见过面。你给我留下了很深刻的印象。(“谢谢”。)这次我给你打电话是这么回事：我们正在××市运做一个项目，需要找一些有能力又比较了解此项目情况的朋友合作。我一下就想起了你，上次你给我留下了很好的印象。(“过奖了，谢谢”。)你有兴趣了解吗?(“什么生意?”)是一个很好的生意，在电话里一下也说不清楚，并且到时我还有些资料要让你看。(“哦”。)我几号到几号有些空余时问，你看哪个时间你比较方便……[用二选一法确定时间，再确定地点，并留给对方留下你的电话]

五、邀约流程：

1、邀约目的：

(1)与对方商量定下时间和地点，邀请他(她)考察一个××项目。

(2)使用电话预约，你只是预约他们。

(3)当他们同意过来考察，你就要停止谈话，并挂上电话。

2、关于邀请，有七个步骤，请和你的介绍人一起练习：

(1)拿起电话、拨号码：面对面邀请难度比较高，刚开始得意时，尽量用电话邀请。

(2)简短聊天。互相交谈，问候对方，但话说得愈简短愈好。

(3)解释简短谈话的原因。避免在电话上回答问题，记住：打电话的目的是预约见面，并非介绍计划。

例如：A．我有事要出门，不能与你谈太久

B．我要照顾孩子，不能与你谈太久

C．因为在上班，不能与你谈太久

(4)、定下见面的时间。预先向你的推荐人定出两个合适的时间。如果他们不能在第一个时间来，你还备有另一个时间与他们见面，这一点很重要。尽量邀请你朋友的配偶一同出席。

例如：您与太太几号到几号有事吗?

如对方说没事，就说：“那太好了”(按第5步骤进行)

如对方说有约会，就问：“您可以取消约会吗?”

如对方不能取消，就问：“那么几号怎样?”

如对方不行，就不要再谈了，只说：“没问题，过些时候我再跟您联系吧。”

注意：不要进一步解释，让他们留有好奇心。

(5)、发出邀请。

以专业方式邀请对方。开始邀请之前，与有经验的业内人士一起做角色练习。

(6)、再次确定时问。再次确定日期、时间、地点以及提醒配偶也出席。

(7)、挂上电话。要点：

※每次实际打电话邀请人后，须打电话通知你的推荐人或成功的业内人士，使他能对你的进展做出评价。

※预留15—30分钟，如原计划在八点正式开始。邀约七点半或七点四十五分，根据朋友的准时习惯而定。

※提前2—3天做出邀请。

3、邀请范倒：

A：大明，你和小君是不是还在想买房子?你看，我想我有个办法能让你实现理想!我曾对你说过(解释简短谈话的原因)，所以我今晚在电话不能跟你详谈，因为我在这边生意做得很好，你能在几号到几号到我这边来一趟吗?

B：还有，我正在运做一个项目，看起来是赚钱的，我们合作可能会做得更好。我说过(解释简短谈话的原因)，所以我现在电话里不能跟你详谈，你安排一下时间能不能在几号到几号到我们这里来一趟。

C：我知道在广西这边有个城市，在国内发展很快，很好做生意，我打算在这边投资。我打算做个××项目，利润很高，而且潜力大，有竞争力。我不能在电话上与你多说，你能不能在这个月定个时间到我们这里来一趟?

D：我正在参加一个××项目，我希望找5--4个人和我一起合作。让我先来问你一个问题，如果可以赚钱，并能让我们实现自我价值，你不反对试试吧?

E：你有兴趣知道一个新经济生意概念吗?

F：我正开始做一个生意，这个生意潜力大，我想起了你，我希望你能到我这边来考察一下，你和太太能不能在这个月安排一下时间到我这边来一趟?还有另一些人也会来。

G：您好，我是小李。您不定记得我吗?我们上星期在××见过面。我是做生意的，我想知道您和先生是不是对生意有兴趣。现在太忙，关于生意的详情，我们只可以见面才可以解释清楚。现在我想知道你们是否感兴趣，你们这个月安排一下时间到这边来考察一下。

H：你好，小张。我了解到一个很好的事业平台，在国内拓展很快，我们是好朋友。看样子我们也可以加入，潜力很大。

I：如果有钱赚，时间也不冲突，你对新兴生意感不感兴趣呢?

对方可能会提出一些疑问，可以用问题回答问题：

问：“关于什么的?”

答：“我很想告诉你，电话里面说不清楚，需要我们见面了详谈。”

问：“你可不可以告诉我多一点儿?”

答：可以．你这个月安排一下时间过来一趟，我会把一切告诉你，

你在××号能来吗?”

问：“是不是推销?”

答：“从某种意义上来说是，但我要告诉你的不是这个。你能不能在××号来?”

问：“这是不是传销?”

答：“不是。你××号能来吗?”

问：“要我花钱吗?”

答：“做生意肯定要花钱的，但我现在运作的项目没有风险，我们是计划赚钱，不是花钱，你××号可以来吗?”

问：“是不是连锁销售?”

必须回答是，然后反问他了解连锁销售有多少?

在多数下，他们的回答含含糊糊，因为他们只是道听途说告，听他们说完，如果对方提出反对意见，请不要争辩求胜，或对对方发表的意见评论，暂时要保持沉默，只说：“很好，您这个月安排一下时间过来一趟吧，xx号能到吗?”如果对方说：“这个生意不适合我”，你便说：“哦知道，就当来旅游吧，您X×号能来吗?”

邀请不是次次都成功，不是每个人都会来，你只要邀请得当，多数人都会来。

问：“如果你不告诉我多点儿，我不会来”。

答：“那算了吧。在电话中实在不能解释清楚，那我们只好以后再联络吧。”

挂上电话，不要在电话上跟他们解释，如果你让他们留有好奇心，以后可能接受你的邀请。

第五步——讲解事业机会

讲解事业机会是行动圈中的第三步，是最高点，最关键的一步。交互式合作实际上就是一个分享的生意，如果你不向新人讲解事业机会，跟进 ，新人如何了解连锁销售。讲解事业机会，在英文中称作STP，是你今后在推荐工作中要做的最重要和占用时间很多的工作。

一、讲计划的三目的：

(1)找需求 (2)给机会 (3)约下次见面的时间(跟进)

二、讲计划的三个原则：

1、“做行动者”。

2．姿态比说服重要：“永远是下一个”。

3．对方的需求比你的需求重要：找到对方的梦想、需求，就抓住了启动新人的根本。

目的：恰当地介绍这项生意，也就是向你邀请来的人提供足够的信息，使他们能从中衡量这个项目为他们带来的益处。

你所邀请的人可以通过以下几个方式了解这个生意为他们提供的机会：

l、在你自己的家庭举行事业讲解。刚开始的时候，有经验和成功的业内人士会替你讲解计划，你在旁边观看学习。

2、在旁系家单独见面，为对方介绍。开始的时候，与经验和成功的业内人士一起去，他做介绍，你观看并学习。

对每一个刚开始做的人来说，第一种方式最好的。

一个成功的家庭聚会

在开始连锁销售7天内，安排一次家庭聚会和一次晨会，每次可邀请五至十人左右。在业务讲解之前两小时，打电话给对方确认一下，只说：“我说的是7：45对吗?那么我们一会几见”，然后挂上电话。

A、讲解计划之前：

a、准时开始，不要提及有人来不了的事，其他人对这不会感兴趣。

b、把有关的产品及资料放在别人看不见的地方。

c、利用ABC法则：A一主讲人；B一你；C一新人，主讲一定要穿着得体，不要输在前三秒，与新人见面后由你介绍新人与主讲人，介绍时要适当推崇主讲人，如：这是王记者，现在做连锁销售做的很好，今天由他介绍这个生意。

d、原则：量>质，与人心对心的沟通时，专业化形象占55％；语音语调占37％；内容只占7％。因此，注意形象，量多取胜是你快速成功的法宝。

B、讲解事业机会期间：向新人介绍主讲者，并在大家面前推崇他。这样，他便可以吸引新人的注意力，把业务介绍得十全十美。讲明白自从你开始研究这个生意以来，你便对这个生意发生了浓厚的兴趣。有梦想。带着自已的梦想讲，找出对方的需求，谈对方感兴趣的事，50％的听；25％的问；25％的解说。

讲解应包含以下流程：

①沟通观念和抛出危机感；

⑦再按1～7班的工作走完(每班工作40一60分钟左右)；

③请将所有问题留待讲解完后再提出。由主讲人解答。

结束业务讲解：

l、感谢主讲者在百忙中抽空来讲解。

2、强调你所得到的支持

3、你确信这生意是可行的

4、要学会适当泼冷水。

一般新人听完后都很兴奋，这时你要跟他说，今天你别急于跟别人说。适当泼冷水：不让新人回去做大喇叭。

连锁销售成功八步之第六步——跟进

跟进是行动圈的第四步，也是推荐工作中的最后一步。这一步做不好就会前功尽弃。有人把它称作“临门一脚”。

跟进的关键在于你的：

☆自信力(自信、热情、坚定、执着)；

☆沟通能力(回答疑义的行动)。

☆影响力(造梦和激励能力)；

☆把握时机的能力(望、闻、问、切，“一剑封喉”)。

一、跟进新人

1、24小时内跟进：讲完讲解事业机会，不要错过新人的兴奋期。

2、做好回答疑义工作：不要让新人把问题带走。

3、ABc工作法：利用成功人士的经验、影响力和工具做工作。

4、临门一脚：推崇政府的支持力度，最好邀他参加新人晨会感受氛围。

5、适当泼冷水：不让新人回去做大喇叭。

6、借出资料：让新人有个独立思考的空间。

二、启动新人

1、一对一沟通：做一对一沟通，深度工作，造梦(熬鹰)。

2、业务培训：教会新人“推销自己”、“演讲技巧”、“电话邀约”、“组长主任会”、“主任经理会”、“能力培训会”等。

3、教授新人做八步，带他立即进入“行动圈”。特别是让新人列名单等。

4、身教与跟随：一切做给新人看。有条件的，在近距离可让新人适当跟随。

5、热线联络：说给他听、做给他看、让他做给你看，再给些掌声。

6、教他说话：激励和帮助新人建立信心。

三、跟进中常遇到的三种人

1、放弃者(他不做这个生意)：

(1)你可以争取使他成为投资者。

(2)请他介绍需要这个机会的朋友。

(3)欢迎他到系统中学习。

切记：不是所有人都需要这个机会。你的目光盯在需要这个机会的朋友身上。

2．载体(他可以为你介绍新朋友)：

(1)对自己能力有所怀疑的人，你要鼓励他，让他先学习，先尝试去做，在做中不断提升个人能力。

(2)对能力、人际、时间、体力欠佳的人，只有他真的要这个生意，你让他先提供名单，你可先帮他做深度工作。

(3)不要忽视载体式的人物。今天他不启动，并不意味着他永远不启动。

3、领导人(生意的建造者)：

(1)你要找到有“魔力”的领导人。只要他有梦想、愿改变，愿付出、愿配合，他就一定会建立起一个庞大的生意。

(2)你要和领导人建立非常紧密的个人关系。他们就是你未来的核心领导人。

学会倾听、学会赞美，尊重他人选择。真正的鹰线是长期跟进的结果。学会找扑克牌中的A。

连锁销售成功八步之第七步——检查进度

在这个生意中，你要不间断地定期和不定期地咨询和沟通。

咨询线

在这个生意中，你的所有推荐人和比你早做的老用户组成了你的咨询线。你将在他们那里得到力量、咨询和策略。

切记：咨询线就是你在这个生意中的生命线。

一、检查进度的重要性

1、有利于学习成功者的经验：这可节省人力、物力和提高工作效率。

2、有利于复制系统的成功模式：使你不偏离正确的航向，并会得到最新的资讯。

3、有利于巩固紧密的个人关系：增加团队的凝聚力和团队动势。

二、检查进度的三个原则

l、定期定时咨询

建议一：相信咨询线。你一定要相信他们、推崇他们，复制他们教你的成功模式。

建议二：争取得到他的合作和支持。

2、业务不干扰，不越级和绝不向旁部门咨询

建议一：保持咨询线的完整性。最关心你成长和希望你成功的应是你的直接推荐用户及你上面的活跃的事业型用户，因为你们的利益紧密相关。

建议二：不要越级和向下插手做咨询。这样不易管理，同时这种做法也不易在团队中复制。

建议三：业务不干扰。旁部门之间要真诚相待、互帮互助。但旁部门之间不允许业务干扰。这是系统运作的原则。

3、承诺是相互的，承诺要兑现。

建议一：信守承诺是建立信任的基石。言必行，行必果是成功者必备的品德。只有相互之间长期各自履行承诺，相互信任才可以真正建立起来。

建议二：承诺是相互的。你不能只要求兑现承诺，而你却言而无信。做不到的不要承诺，承诺的就一定要实现，承诺就是板上钉钉的事。

三、6分钟诊断法

l、先用2分钟检查下级为什么做?

(1)对新人问理由：问他为什么做这个生意，理由是什么?这样你可以知道他在这个生意中的需求是什么?

(2)对领导人问目标：问他本月和本年度的业绩指标是什么?待他回答目标之后，再问你真的要达成吗?为此可以不惜一切代价吗?当他回答“是”之后。

2、再用4分钟检查他在行动圈工作的情况。(以下询问内容包括他自己的和团队的情况)

(1)还有没有名单?

(2)邀约成功率如何?

(3)讲计划的次数和效果如何?

(4)跟进情况如何?

如果四方面都有问题．你就为他做有关指导。如果其中某项有问题．就为他做某项的指导。

销售成功八步之第八步——复制

目标：

a．如果你的合作伙伴复制你的心态、工作态度、习惯和业绩，你的成功就可以成倍增长。

b．如果你跟随成功者的步伐前进，你的成功机会将大大增加。即使你在开始的时候不太明白每个细节，如果你紧紧跟随，成功系统也可以对你奏效。

c．如果你的工作可以不仅有效而且可复制，它就带来长远的收获。成功系统提供一个可教的和可复制的轨道。

d．你为你的小组立下了榜样。作为一个领导人，你的行动比你的言语更能打动人们。

e．如果你仅仅凭个人能力或信心或财力而获得推荐上的成功，你将很难建立一个大生意。你所能创造的增长将受限于你的个人影响力。

f．连锁销售事业的精髓，在于它的可复制性、倍增性。你只要帮助足够多的人梦想成真，你才可以梦想成真。

一、迅速教授，做行动者,教更多的人这样做

二、给倡导者的三个建议

建议一：边学、边做、边教别人：榜样的力量是无穷的。人们不听你怎么说，他们会看你怎么做。

建议二：简单、重复、经常化：复杂的生意简单化，简单的动作重复化，重复的动作经常化。你要相信只要不问断地去做，就一定会有收获。你要复制系统的成功模式，“傻傻地做”好过“自创风格”。

建议三：让推崇成为习惯：你要大力推崇系统推荐的书和各种培训会议。团队工作使你梦想成真。

三、业务员培训和复制的重要性

新加入连锁销售行业前期有可能无法在分享推广上有所突破，所以我们老人就必须帮助他们学会沟通的方法，推销自己的方法。在分享推广连锁销售事业中成功的要诀就是四个字：“学习”和“复制”。何为“复制”?那就是100％的按照成功老师的方法去做，然后把我们自己从老师那所学知识原原本本的教给新加入者，一代复制一代。有不少性格比较高傲的人会想：凭什么叫我们来听你的安排?我们有自己的办事方法，我行我素多好?其实这些人是大错特错，连锁销售事业绝不是谁管制谁的，又有谁有权力来管制他们呢?有一个做得非常优秀的老师曾讲过这么一句话：“我改变不了你们，但我可以影响你们!”凡是用心经营连锁销售事业的优秀学员，是没有不成功的!成功永远保留给曾经付出的人。因为你一个人的复制力量和速度是有限的，如果你教会了3个人，这3个人再独立去发展新人和你一个人去发展新人的速度是完全不一样的，只有复制人才，我们才会越干越轻松，否则我们下面的业务员越来越多，又不懂得去复制人才帮助你发展，他们有太多的事情需要我们去解决，如果只有你一个人会干，会发展，那又有什么用呢?不是越干越累吗?另外我们这个行业能否健康、稳健、有秩序地发展，主要是体现在教育上。如果大家加入了连锁销售行业后都不学习，在没有真正感觉到行业好的情况下就去推广，那又和骗人、拉人头有什么区别。再说别人会问我们的新人，你们加入这个行业这么长时间是否学会演讲、沟通、推销自己、1到7班的工作等?没有弄懂的新人又怎么去回答他们提出的问题?又怎么有说服力?我们的业务员没有说服力又怎样去发展新人。长此下去就会形成新人一蹶不振，发展缓慢，甚至不发展，最后就会造成埋怨老人，埋怨行业的情况。

己所不欲，勿施于人。所以我们首先要自己学会推销自己，然后不断复制下去，这样才能带领我们自己的团队健康、稳定、快速的发展。

最后，敬告我们的连锁销售行业的事业伙伴：自己有方法的人其实不是人才，只有教会别人怎么做的人才是真正的人才。因为这是一个只有帮助别人成功，自己才能成功的事业。

四、祝你梦想成真

我们的系统，如果能被适当地传授和跟随，可以让所有财力水平、教育背景、各年龄段的人成功。只需要不多的时间和金钱就可以复制这个系统。

记住，如果它不能被复制，请不要做。如果一个动作在1000人的时候行不通，请不要在10个人的时候做这个动作。

21世纪是一个辉煌的世纪，我们面对着各种各样的危机和挑战，同时在人类历史上从来也没有像今天这样给每个人提供了这么多美好的机会。今天，我们给你展现的这个巨大机会可谓绝无仅有的，很少有其它的生意可与之相比。它可以激发你全部的潜能，它本身的发展空间无限。只要你有梦想，愿改变，愿付出，愿配合，紧随系统，复制成功模式，你也会像在这个生意中其他众多的领导人一样，定会获得经济独立，时间自由。当你切开一个苹果，数出它有多少粒种子，但当你把其中一粒种子种在地上，你不知今后将要收获多少个苹果。

你相信你做得到，你就一定做得到!朋友，没有人能想象你的未来多么辉煌!

祝你早口梦想成真!

功八步之结束语

如何成为网络营销中的领导人

当你努力成为专业的教育培训讲师时，我鼓励你经常与一些培训大师为伍。以下是来源于东方的精辟的、意义深远的永恒格言，说明成为一位领袖的道理。中国古老的智者老子，几千年前为这个道理做了最佳的诠释，大意是：有三项珍贵的东西是我急切想掌握且引以为荣的。

第一是仁慈，第二是俭朴，第三是谦虚，这三项珍贵的东西使我能够超越他人。

仁慈——然后你便能勇敢。

俭朴——然后你便能慷慨。

避免凌驾他人之上，然后你便能成为众人的领袖。

我们应该学会感恩。我非常感谢你。

在我感谢你之前，我想要确定你能真正把我将要说的内容听进去。因此请做个深呼吸、让自己完全放松。

想象你坐在我对面，我们互相注视着对方。

我想让你知道，我认为你是一位特殊的、不平凡的人，因为你认认真真地读完了这本书，能够做到这一点，是需要一些特质的。

我认为，你已经是一位具有影响力的、努力投入的、成功的讲师。

我要感谢你花时间读这本书，你一定是个“追求梦想型”的人，你非常明白教育和知识的价值所在，并非每个人都能理解这点。你已开始学习，你已经提出了问题，你想知道事实的真相，这些都是一位好讲师的特质。

你是因为真正了解这个行业而热爱它，许多人并非如此。你知道它与你的人生理想之间的关系，你知道它是达成你内心许多愿望和目标的最佳方式。

你还知道它将如何改变人们的生活，你愿意与他人分享这份礼物，你知道为什么、如何在自由与义务间取得平衡。

看看你的信念系统吧，我认为你是不凡的。

我要给你一项挑战，一项真正的挑战。但我向你保证，这将是最后一次——至少在本书中是如此。

我希望你能培训你的新营销商，让他们青出于蓝而胜于蓝。

假如你的营销网络组织中的成员都不如你，那么你很快会固步自封；假如他们的成就比你高，你将成为营销网络中的杰出人物。这是在网络营销业获得最伟大成功的秘诀。我保证，你在本书中会发现这个秘诀。

忠告

自始至终反复做同一件事

假如你自始至终都在培训你的成员，他们复制你的能力是可以肯定的。

他们以相同的方式教导和培训他人的能力——也是可以确定的。

他们的成功——他们事业的持续、成长和进行——也是不容置疑的。

这里的核心是自始至终做同一件事，反复地做，直到成功为止。你这样做，别人也就这样做。道理很简单。

一位专业的赌博好手很少会盲目地下赌注，他通常会根据现场的获胜机率来判断应该在哪个数字上下注。

这个行业给予我们这样的帮助：

1．它很清楚地告诉你与你的营销商，成功的几率有多大。

2．它处处为你设想，提高你成功的机率，让你与你的营销商能够自然而然、一而再再而三地成功。

重点：假如你有一位营销商一直不愿投入有效的时间与金钱，你可能需要重新评估他对这项事业的认真程度。但要注意．认真度与他的时间多少没有必然的联系。

你的时间是宝贵的，应该把它花在懂得感谢的人身上。